若帐号密码忘记或被盗，请先点击“忘记密码”尝试使用安全验证方式自助找回密码。 若无法通过安全设置找回密码，您还可以通过申诉找回。

操作步骤如下：

1) 打开邮箱登录页面，点击“忘记密码”

2) 输入要找回密码的邮箱帐号

3) 选择通过安全验证方式自助找回密码；如果您未设置安全验证，可以通过“帐号申诉”找回密码

4) 设置新密码

5) 修改密码成功

安全邮箱设有帐号登录密码保护，如果您登录密码连续输入错误超过5次，系统为了保护您的帐号安全，将暂时锁定您的帐号，您可以30分钟后再尝试登录邮箱或者联系管理员帮您解锁。如果您忘记密码，可以点击登录按钮下方的“忘记密码”找回密码。

当您企业所在的域已过期时，您将无法登录邮箱，为了不影响您正常使用，建议您尽快与企业的管理员联系，办理域续费手续。

1)登录邮箱，点击页面上方的提示“立即设置”；
2)登录邮箱—点击页面左上角“邮箱设置—密保管理”

当您设置的密保问题因为遗忘答案而无法再进行安全验证时，您可以尝试进行“忘记密码—帐号申诉”来重新设置登录密码，然后重新设置密保问题。

登录邮箱后，若超过30分钟无任何动作，页面会显示“操作超时”的提示，在提示框输入密码即可重新登录

登录邮箱后，点击页面左上角的“邮箱设置” --> “邮箱密码修改”，根据页面提示操作即可修改密码。

群发单显：就是在群发邮件的时候，会采用一对一发送的方式，这样每个收件人看到的都是该邮件单独发给了自己，不会有群发的感觉。

使用方法：在写信页面，收件人的右侧点击“使用群发单显”，在出现的输入框内输入收件人，撰写完邮件后点击“发送”，则添加的收件人将分别收到邮件。

本地普通附件限制总大小为：50MB

1）写信页面--点击“云盘附件”—选择“上传新文件”—“添加文件”—弹出框选择要发送的文件

2）将文件上传到云盘，写信页面--点击“云盘附件”，选择“从云盘中选择”—在弹出框选择要发送的文件

如果您勾选写信编辑框下方的“已读回执”，当收件人打开您的邮件后，您会收到一封已读回执邮件。您便可以通过此邮件确认对方是否收到了该邮件，并可知道对方是什么时候阅读该邮件的。

限制转发：收件人查看一封“限制转发”的邮件时，仅支持在线查看，不允许邮件转发、导出、打印、内容复制、附件保存等操作

阅后即毁：收件人查看一封“阅后即毁”的邮件时，仅支持在线查看，不允许邮件转发、导出、打印、内容复制、附件保存等操作并且邮件查看后执行自动销毁操作

外域用户查看“限制转发”/“阅后即毁”邮件时，需通过验证码验证方可查看邮件

以下列表中的每一个项目都可以由您配置：

显示设置：设置在邮件列表中显示的内容、文字大小的设置、登录后进入、邮件保存至云盘位置设置

发信设置：邮件发送后设置是否自动保存收件人到通讯录、回复邮件时是否包含原文设置、已读回执要求设置、发信时显示名称设置

自动回复：自动回复开启关闭的设置以及自动回复内容的设置

在邮箱的签名设置里，您可以自己设定一些文字，这样当您写邮件时可以从设定好的签名中选择一款作为邮件的落款，自动贴在邮件内容末尾发出。
添加步骤：
1、点击邮箱页面左上角的“邮箱设置”；
2、点击“签名设置”
3、您可以点击“新建签名”
4、输入“标题”和“内容”
5、点击“保存”
6、在列表点击“设为默认”、写信时签名将会自动插入到您的邮件内容的底部

1、在登录邮箱后，点击邮箱左上方的“邮箱设置”，在邮箱左侧导航栏中点击“黑白名单”；
2、点击“添加黑名单”；
3、输入需要过滤的邮件地址，并点击“确定”完成添加。

1、在登录邮箱后，点击邮箱左上方的“邮箱设置”，在邮箱左侧导航栏中点击“黑白名单”；
2、点击“添加白名单”；
3、然后在弹出框中填写要添加白名单的 单个邮件地址 或者 域名地址。最后“确定”即设置成功。设置成白名单的地址或域名发来的邮件就不会被放到垃圾邮件夹中。

使用来信分类，您可以根据多种条件，设定自定义分类规则：

1、登录邮箱；点击页左面上方的“邮箱设置”—>“来信分类”—>“新建来信分类”；
2、输入规则的“名称”，然后根据自己的要求对其他各项进行配置，点击“确定”保存设置； 这样，您就可以在收邮件时，按照您的规则和设置，将邮件自动分类，并放到不同文件夹中。

您可以在归档文件下按照自己的需求新建不同名称的文件夹，将收到的邮件保存到您创建的归档夹下，以便您后期按照分类来查找您所需要的邮件

点击打开“日程提醒”界面—选择需要提醒日程的日期—点击日期后在弹出框编辑日程提醒的内容以及提醒的时间，点击“确定”进行保存，到达提醒时间后系统会以邮件的形式进行提醒（邮箱收到一封日程提醒邮件）

打开一封邮件—点击“更多”—选择“导出邮件”，此邮件导出下载到本地

打开一封邮件—点击“更多”—选择“转发选中邮件”，此邮件以附件的形式添加到自动打开的写信界面

打开一封邮件—点击“更多”—选择“保存联系人”，在弹出框可将邮件中的联系人有选择性的添加到目标分组中

打开一封邮件—点击“更多”—选择“打印邮件”，成功打印此封邮件

打开一封带有附件的邮件—点击附件名下的“存云盘”按钮—在弹出框选择目标文件夹，将此附件成功保存到目标文件夹

点击“上传文件”按钮，在弹出框中，点击【添加文件】-【打开】，即完成文件上传。

目前支持上传单个文件大小不超过1GB

进入“云盘”后，在右上角“搜索文件”输入框，输入想要搜索的文件（夹）关键字即可（支持文件（夹）名或文件内容模糊搜索）

选中一个或多个文件（夹）--点击“分享”按钮—在弹出框可通过“好友分享”/“链接分享”/“发到邮箱”等三种方式分享选中的文件（夹）给好友

好友分享：将选中的文件（夹）分享给公司内部好友

链接分享：将选中的文件（夹）生成一个分享链接，链接可发送给任意好友，好友打开链接后输入验证码即可查看分享的文件（夹）

发到邮箱：将选中的文件（夹）生成一个分享链接直接添加到邮件内容中，邮件的收件人打开链接后输入验证码即可查看分享的文件（夹）

在“我的分享”中—点击“发出的分享”即可查看分享给别人的链接

在“我的分享”中—点击“收到的分享”即可查看来自好友的分享链接

使用foxmail配置企业邮箱帐号步骤：

使用foxmail配置企业邮箱帐号步骤：

注：出现以上提示后，点击“下一步”

POP3协议： 收件服务器：···SSL端口·995; ·非SSL端口·110 发件服务器：···SSL端口·465；·非SSL端口·25

IMAP协议： 收件服务器：···SSL端口·993; ·非SSL端口·143 发件服务器：···SSL端口·465；·非SSL端口·25

在帐户属性—帐户设置—选中发邮件失败的帐号—更改—其他设置—发送服务器，勾选“我的发送服务区（SMTP）要求验证（0）”—使用与接收邮件服务器相同的设置